Условия доставки
В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, с заботой о безопасности сотрудников и клиентов, с 13.11.2020 по 01.03.2023 не осуществляем доставку в медицинские учреждения.
Стоимость доставки
Бесплатная доставка
по г. Красноярск, г. Дивногорск, пгт. Емельяново, пгт. Берёзовка, г. Сосновоборск,
при сумме заказа от 1 000 руб..
При сумме заказа менее 1 000 руб.
– стоимость доставки 200 руб.
Доставка в отдаленные районы города
при любой сумме заказа
составляет 200 руб.
Список отдаленных районов г. Красноярска.
Условия доставки для г. Красноярска:
Оформление заказов с ПОНЕДЕЛЬНИКА по ПЯТНИЦУ:
- Заказы на текущий день принимаются до 11:00. Доставка осуществляется в этот же день с 11:00 до 20:00.
Ориентировочные периоды доставки*:- с 11:00 до 13:00
- с 13:00 до 15:00
- с 15:00 до 18:00
- с 18:00 до 20:00
- или в любое время с 11:00 до 20:00ВНИМАНИЕ! В комментарии к заказу Вы можете указать промежуток времени, в который вам удобно получить заказ.
* В удалённые районы время доставки может отличаться (уточняйте у оператора).
* Время доставки может меняться в зависимости от обстановки на дорогах (час-пик, пробки, ремонтные работы и т.п.). - Заказы, оформленные после 11.00, доставляются на следующий рабочий день с 11:00 до 20:00
ВНИМАНИЕ! После подтверждения заказа, изменить время и место доставки возможно только по согласованию с оператором. В случае, если клиента нет на месте без предварительного уведомления - повторная доставка будет платной.
Оформление заказов в ВЫХОДНЫЕ ДНИ:
- Заказы в СУББОТУ принимаются до 12:00. Доставка осуществляется в этот же день с 11:00 до 16:00.
- Заказы, оформленные в СУББОТУ после 12:00 и в ВОСКРЕСЕНЬЕ в течение дня, обрабатываются и доставляются на следующий рабочий (понедельник), согласно графику работы интернет–магазина в рабочие дни.
ВНИМАНИЕ! ТОЧНОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ УТОНЯЙТЕ У ОПЕРАТОРА.
Оформление САМОВЫВОЗА
- Самовывоз ПН-ПТ: с 13.00 до 18.00
- Самовывоз в СБ, ВС (действует для заказов, оформленных до 12.00): с 13.00 до 17.00
Адрес для самовывоза: г. Красноярск, ул. Дудинская, 6, магазин профессиональной косметики "Дельфин"
Собранный заказ хранится в течение 3 (трех) дней. После окончания срока хранения заказ расформировывают.
Условия доставки для пригородов г. Красноярска:
- г. Дивногорск. Доставка по вторникам: при оформлении заказа до 12.00 понедельника.
- пгт. Емельяново. Доставка по средам: при оформлении заказа до 12.00 вторника.
- пгт. Березовка. Доставка по четвергам: при оформлении заказа до 12.00 среды.
- г. Сосновоборск. Доставка по понедельникам: при оформлении заказа до 12.00 воскресенья.
Точное время и дату доставки вы можете согласовать с оператором.
В случае, если после договоренности о времени и месте доставки, клиента нет на месте, повторная доставка будет платной.
Список отдаленных районов г. Красноярска:
-
Октябрьский район
Мкрн. Удачный: Живописная, Удачная, Лесная, Дивная, Крутовского, Сосновый Бор
Мкрн. Овинный: Железнодорожная, Садовая, Становая, Турчанинова, Сосновая, Детская
Таймырская 3-я; Мангазейская; пр. Котельникова (после Авторынка Солонцы); после Маерчака 101 -
Свердловский район
После ул. Свердловской, 141; Базайская; Сибирская; Карьерная; Канская; Торговая; Веселая; Солонцовская; Бобровая 1-я, 2-я; Экскурсантов; Туристская; Рощевая; Проектная; Алеши Тимошенкова, №82, 82б, 88; Гипсовая 2-я, 3-я; Мебельная; Паниковского; Бойкая; Васнецова; Летчиков; Делегатская, 2-я; Новаторская; Сельская; Ручейная; Шиферников; Торгашинская; Тургенева; Радужная; Цементников; Подъемная; Моторная; Строительная; Краснопресненская; Лесопильщиков с №163а- №179. -
Кировский район
После ул.Монтажников №63/1; Хуторская; Сенная; Вешняя; Станичная; Придорожная; Амурская с №56 - №74; -
Ленинский район
Заречная; Шинная 4-я; Верхняя; Борисевича №1а, 1б, 1в, 1г, 1г/2, 1г/3; Глинки №1ж; Рязанская; 26 Бакинских Комиссаров с №1 - 1ф; Технический поселок; Айвазовского с №2а - 8г стр.1, №16 -/1; Карьерная; С. Давыдова; Уярская; Одесская; Рейдовая -
Советский район
Пограничников; Технологическая; Связистов проезд; Полигонная; Окружная; Частоостровская; Окружная; Перспективная; Волочанская; Бадалыкская; Башиловская; Ястынская с №47 - №47/28; Кразовская. -
Центральный район
Енисейский тракт 5/3; 9-я улица; Вечерняя; Воскресенская; Ясная; Проезды 1-й, 2-й,3-й, 4-й; Просторная; Удобный переулок; Прохладный переулок; Ухоженный переулок; Приусадебный переулок; Утренняя; Ремесленная; Дальняя; Бадалык с №1 – 9; Солонцы-2; Северное шоссе, 65
На дачные участки доставка не осуществляется
Передача товара
Передача заказанных товаров производится непосредственному заказчику либо его представителю в квартире, офисе, кабинете (в пределах здания, относящегося к адресу доставки). Крупногабаритные товары объемом более 0.2 м3 или массой более 20 кг доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки.
Мы настоятельно рекомендуем вам при получении товара осмотреть его на предмет соответствия заказу, комплектности и отсутствия видимых механических повреждений. Обратите внимание, что в обязанности курьера во время передачи товара не входит консультирование заказчика о товаре и его свойствах; кроме того, не допускается тестирование товара покупателем и ожидание его результатов курьером, ввиду невозможности последнего квалифицированно их оценить.
Совместно с товаром выдаются следующие документы: товарный чек и гарантийный талон (для техники).
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара ‒ в течение 7 дней, при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат* уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар производится по адресу: г. Красноярск, ул. Дудинская, 6.
*уточнить возможность возврата товара вы можете по телефону +7 (391) 286-15-51