Условия доставки

Условия доставки

Доставка ‒ главный сервис нашего интернет-магазина профессиональной косметики. Служба доставки позволит Вам сэкономить время и деньги, которые вы обычно тратили на то, чтобы добраться до магазина.

Доставка осуществляется до квартиры, офиса или кабинета при условии, что он находится непосредственно по указанному вами при заполнении формы адресу.

Доставка косметики и техники для осуществляется в пределах г. Красноярска в рабочие дни, по согласованию с оператором.

При заказе крупногабаритного товара или товара общим весом более 20 кг, рассматриваются индивидуальные сроки доставки

Стоимость доставки заказов

Доставка по городу Красноярск ‒ 150 руб. 

При заказе на сумму от 1000 руб. доставка бесплатно.

Доставка по России и Красноярскому краю на сегодняшний день не осуществляется

Передача товара

Передача заказанных товаров производится непосредственному заказчику либо его представителю в квартире, офисе, кабинете (в пределах здания, относящегося к адресу доставки). Крупногабаритные товары объемом более 0.2 м3 или массой более 20 кг доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки.

Мы настоятельно рекомендуем Вам при получении товара осмотреть его на предмет соответствия заказу, комплектности и отсутствия видимых механических повреждений. Обратите внимание, что в обязанности экспедитора во время передачи товара не входит консультирование заказчика о товаре и его свойствах; кроме того, не допускается тестирование товара покупателем и ожидание его результатов экспедитором, ввиду невозможности последнего квалифицированно их оценить.

Совместно с товаром выдаются следующие документы: товарный чек и гарантийный талон (для техники).

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара ‒ в течение 7 дней, при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 
Возврат* уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар производится по адресу: г. Красноярск, ул. Дудинская, 6.

*уточнить возможность возврата товара вы можете у наших менеджеров и по телефону справочной службы (391) 286-15-51

Как забрать заказ самостоятельно.

Заказы принимаются в течение рабочего времени с 09:00 до 18:00.

Если вы оформили заказ до 11:00 текущего дня, оператор обработает ваш заказ и вы сможете забрать его в день оформления после 13:00.

Если вы оформили заказ после 11:00 текущего дня, оператор обработает заказы и вы сможете забрать его после 13:00 следующего дня.

Забрать заказ самостоятельно можно на складе по адресу: г. Красноярск, ул. Дудинская, 6. Время работы склада с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.   

Собранный заказ хранится в течение 3 (трех) дней. После окончания срока хранения, заказ расформировывается.